Kontakt
Zachęcamy do korzystania z kodu PIN, zapewniającego dostęp do Telefonicznego Systemu Informacyjnego, który oferuje:
- rozszerzony zakres udzielanych informacji dotyczących umowy ubezpieczenia,
- możliwość złożenia dyspozycji zmian danych teleadresowych podczas rozmowy telefonicznej z Konsultantem,
- możliwość przeniesienia środków między funduszami w umowach z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym podczas rozmowy telefonicznej z Konsultantem,
- dostęp do wybranych informacji o umowie ubezpieczenia za pośrednictwem systemu IVR (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu).
Krok 1
Jeżeli otrzymałeś numer PIN, przejdź do kroku 2.
Jeśli nie masz jeszcze numeru PIN, skontaktuj się z naszym Konsultantem pod numerem 22 523 50 70 i podaj swój PESEL lub napisz do nas – lifeinfo@metlife.pl. Numer PIN otrzymasz pocztą.
Krok 2
Po otrzymaniu numeru PIN zapoznaj się z Regulaminem świadczenia usług Telefonicznego Systemu Informacyjnego, Portalu Internetowego e-klient oraz Portalu Internetowego e-roszczenie przez MetLife TUnŻiR S.A.
Krok 3
Skontaktuj się z Konsultantem pod numerem 22 523 50 70. Podczas rejestrowanej rozmowy zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na korzystanie z usługi telefonicznej.
Krok 4
Numer PIN zostanie aktywowany podczas rozmowy telefonicznej z Konsultantem.
To wszystko! Po aktywacji numeru PIN zyskujesz dostęp do Telefonicznego Systemu Informacyjnego.
Szczegółowe zasady korzystania z numeru PIN zostały przedstawione w Regulaminie korzystania z usług Telefonicznego Systemu Informacyjnego, Portalu Internetowego e-klient oraz Portalu Internetowego e-roszczenie przez MetLife TUnŻiR S.A. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu z Konsultantami Telefonicznego Centrum Informacji pod numerem 22 523 50 70.
Dokumenty do pobrania