Skip Navigation

Praca i praktyki w centrali

Program Praktyk Letnich został stworzony z myślą o aktywnych, nastawionych na ciągły rozwój studentach, chcących w praktyce wykorzystać uzyskaną na zajęciach wiedzę i zdobyć profesjonalne doświadczenie pod okiem najlepszych specjalistów w globalnej firmie z branży ubezpieczeniowej.

Aktualnie prowadzimy rekrutację praktykantów do następujących działów
Departament Oceny Ryzyka i Wystawiania Polis Collapsed Expanded

nr ref. PP/POLI/2019, Warszawa

Czym będziesz się zajmować?

• Uzupełnianiem brakujących danych we wnioskach na podstawie rozmów telefonicznych
• Aktualizowaniem danych w systemie o klientach
• Przeglądem oraz aktualizacją materiałów szkoleniowych dla agentów i pośredników

Co możemy Ci zaoferować?

• Dwumiesięczne płatne praktyki (lipiec-sierpień) w pełnym wymiarze godzinowym (40 godzin tygodniowo)
• Przez cały okres trwania praktyk będziesz mógł/a liczyć na wsparcie i regularny feedback ze strony swojego opiekuna
• Przekonasz się, jak wygląda praca w dużej, międzynarodowej firmie z sektora ubezpieczeniowego
• Rozwiniesz umiejętności prowadzenia profesjonalnych rozmów telefonicznych, a także komunikatywność
• Zaznajomisz się z procesem oceny ryzyka i wystawianiem polis

Jesteś idealnym/ą kandydatem/ką do naszego zespołu, jeśli…
• Jesteś studentem/studentką
• Znasz język angielski na poziomie B1
• Cechują Cię umiejętność pracy w zespole, otwartość oraz komunikatywność
• Lubisz pracować z ludźmi

Departament Telefonicznego Centrum Informacji Collapsed Expanded

nr ref.PP/CC/2019 , Warszawa

Czym będziesz się zajmować?

• Odsłuchiwaniem rozmów telefonicznych przeprowadzanych z klientami przez pracowników zewnętrznego call center oraz przygotowywaniem propozycji zmian w celu zwiększenia efektywności obsługi telefonicznej
• Przygotowywaniem dziennych raportów dotyczących m.in. zagadnień poruszanych w rozmowach z klientami
• Obsługą skrzynki mailowej i odpowiadaniem na pytania klientów
• Wykonywaniem połączeń wychodzących w celu zebrania niezbędnych informacji od klientów, placówek medycznych oraz prawnych
• Obsługą i uzupełnianiem dokumentacji dot. spraw roszczeniowych

Co możemy Ci zaoferować?

• Dwumiesięczne płatne praktyki (lipiec-sierpień) w pełnym wymiarze godzinowym (40 godzin tygodniowo)
• Przez cały okres trwania praktyk będziesz mógł/a liczyć na wsparcie i regularny feedback ze strony swojego opiekuna
• Przekonasz się, jak wygląda praca w dużej, międzynarodowej firmie z sektora ubezpieczeniowego
• Zyskasz swobodę w pisaniu oficjalnych e-maili i przeprowadzaniu profesjonalnych rozmów telefonicznych
• Zdobędziesz wiedzę nt. prawidłowego przebiegu procesów obsługowych

Jesteś idealnym/ą kandydatem/ką do naszego zespołu, jeśli…
• Jesteś studentem/studentką przynajmniej 2 roku kierunków z sektora finansowego, ubezpieczeniowego, lub nauk humanistycznych
• Znasz MS Excel na poziomie średnio zaawansowanym
• Cechują Cię umiejętność pracy w zespole oraz otwartość
• Potrafisz podejmować inicjatywę
 

 

Dział Roszczeń i Reklamacji Collapsed Expanded

nr ref. PP/ROSZ/2019 , Warszawa

Czym będziesz się zajmować?

• Przygotowaniem i prowadzeniem korespondencji (telefonicznej, mailowej oraz listownej) z klientami i instytucjami
• Pozyskiwaniem informacji niezbędnych do wypłaty należnych świadczeń
• Uzupełnianiem informacji oraz danych w różnych bazach
• Wsparciem zespołu w bieżących działaniach

Co możemy Ci zaoferować?

• Dwumiesięczne płatne praktyki (lipiec-sierpień) w pełnym wymiarze godzinowym (40 godzin tygodniowo)
• Przez cały okres trwania praktyk będziesz mógł/a liczyć na wsparcie i regularny feedback ze strony swojego opiekuna
• Przekonasz się, jak wygląda praca w dużej, międzynarodowej firmie z sektora ubezpieczeniowego
• Zapoznasz się z przedmiotem działania oraz procesami w obsłudze roszczeń
• Rozwiniesz umiejętności komunikatywne, analityczne oraz radzenia sobie z trudnymi sytuacjami i wyciągania konstruktywnych wniosków

Jesteś idealnym/ą kandydatem/ką do naszego zespołu, jeśli…
• Jesteś studentem/studentką przynajmniej II roku (administracja, zarządzanie, ubezpieczenia, bankowość, finanse)
• Znasz MS Office na dobrym poziomie, w tym MS Excel
• Cechuje cię otwartość na wyzwania, skuteczność w realizacji zadań, dobra organizacja pracy
• Łatwo nawiązujesz kontakty i umiesz pracować w zespole
 

Dział Sprzedaży F2F Collapsed Expanded

nr ref. PP/SPRZ/2019 , Warszawa

Czym będziesz się zajmować?

• Wsparciem użytkowników cyfrowej aplikacji sprzedażowej, m.in. w pierwszym logowaniu (telefon do doradcy z informacją o założonym koncie), przekierowaniem rozmów, aktywacja zarejestrowanych pośredników
• Zdalną pomocą dla użytkownika aplikacji sprzedażowej np. w przy wypełnianiu elektronicznego wniosku ubezpieczeniowego, przekierowywanie bardziej skomplikowanych pytań
• Pomocą w projekcie MetLife & Payback, m.in. w dystrybucji kart, aktywne wsparcie projektu
• Analizą portali social media pod kątem budowania wizerunku i marki działu sprzedaży
• Bieżącym wsparciem działu sprzedaży

Co możemy Ci zaoferować?

• Dwumiesięczne płatne praktyki (lipiec-sierpień) w pełnym wymiarze godzinowym (40 godzin tygodniowo)
• Przez cały okres trwania praktyk będziesz mógł/a liczyć na wsparcie i regularny feedback ze strony swojego opiekuna
• Przekonasz się, jak wygląda praca w dużej, międzynarodowej firmie z sektora ubezpieczeniowego
• Poznasz procesy wdrażania nowych aplikacji oraz wpływu programów motywacyjnych na wyniki sprzedaży
• Rozwiniesz myślenie projektowe, umiejętności interpersonalne oraz pracy w środowisku wielu departamentów i interesariuszy

Jesteś idealnym/ą kandydatem/ką do naszego zespołu, jeśli…
• Jesteś studentem/studentką kierunków marketingu, zarządzania, zarządzania projektami, ekonomii
• Znasz MS Excel na poziomie średnio zaawansowanym, dodatkowym atutem będzie znajomość Lean lub Agile
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie minimum B1
• Cechuje cię komunikatywność, skuteczność w działaniu oraz kreatywność

Pion Operacji (Obszar FATCA, AML) Collapsed Expanded

nr ref. PP/OP/2019, Warszawa

Czym będziesz się zajmować?

• Wsparciem w realizacji obowiązków w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML/CFT)
• Aktualizacją danych o klientach instytucjonalnych w danych ogólnodostępnych
• Identyfikacją i weryfikacją beneficjentów klientów rzeczywistych z wykorzystaniem dedykowanych do tego narzędzi
• Praktycznym uczestnictwem we wdrożeniu zmian legislacyjnych w obszarze FATCA i CRS

Co możemy Ci zaoferować?

• Dwumiesięczne płatne praktyki (lipiec-sierpień) w pełnym wymiarze godzinowym (40 godzin tygodniowo)
• Przez cały okres trwania praktyk będziesz mógł/a liczyć na wsparcie i regularny feedback ze strony swojego opiekuna
• Przekonasz się, jak wygląda praca w dużej, międzynarodowej firmie z sektora ubezpieczeniowego
• Rozwiniesz umiejętności analityczne, poszerzysz wiedzę z zakresu praktycznego wdrożenia przepisów
• Zdobędziesz wiedzę w obszarze AML, FATCA i CRS

Jesteś idealnym/ą kandydatem/ką do naszego zespołu, jeśli…
• Jesteś studentem/studentką kierunków prawniczych, ekonomicznych lub pokrewnych
• Znasz MS Excel na poziomie dobrym
• Cechuje Cię samodzielność, skrupulatność, dokładność i dobra organizacja pracy

Zainteresowane osoby prosimy o nadsyłanie aplikacji na adres: rekrutacja@metlife.pl do dnia 21 czerwca z podaniem numeru referencyjnego w tytule maila.